04/08/2010 - A continuación reproducimos la carta abierta del Club Baloncesto Valladolid, a través de la figura de su director general David Yustos, en la que la entidad morada pide disculpas a sus socios por las molestias ocasionadas con motivo de la externalización de la venta de abonos.
Valladolid, miércoles 4 de agosto de 2010
Estimado abonado:
En una temporada especialmente difícil para el Club Baloncesto Valladolid-Blancos de Rueda, es una satisfacción conocer que has renovado tu confianza en nosotros, a la que esperamos poder corresponder como mereces.
Como bien sabes, este año el club ha modificado el proceso de venta de entradas y abonos ya que nos hemos visto en la obligación de externalizarlo bajo la tutela de una empresa, Ticketcyl, que se ha unido a nuestro ranking de patrocinadores.
Tras implantar este sistema, con la mejor voluntad y pensando en el bien del club y la comodidad del abonado, hemos recibido alguna queja motivada por los gastos de distribución que obligatoriamente acarrea y que los socios habéis tenido que afrontar añadidos al precio del carné. Es por ello, que si te has sentido perjudicado por el citado hecho, te pedimos disculpas sinceramente y lamentamos los inconvenientes que te hayamos podido ocasionar.
Por otra parte, quiero agradecerte personalmente tu apoyo y asegurarte que en el club seguimos trabajando para cumplir con las expectativas creadas de cara a la nueva temporada que está a punto de comenzar. Deseamos que sea un año lleno de triunfos que disfrutemos especialmente junto a vosotros, los abonados, y con el resto de la masa social de la entidad.
Una vez más gracias por todo.
Un cordial saludo,
David Yustos Ferrero
Director General CB Valladolid SAD